قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
به فروشگاه اینترنتی همه چینو خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وبسایت به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از سایت، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. پذیرش قوانین
ورود به سایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش و استفاده از خدمات همه چینو به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات، شرایط استفاده و سیاستهای سایت است. این قوانین ممکن است در هر زمان بهروزرسانی شوند و نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.
۲. حساب کاربری
کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح، کامل و بهروز را هنگام ثبتنام وارد کنند.
مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
تمامی فعالیتهای انجامشده از طریق حساب کاربری، بر عهده صاحب حساب خواهد بود.
در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، کاربر باید در اسرع وقت موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
۳. ثبت سفارش
ثبت سفارش به منزله رزرو قطعی کالا نیست و سفارش پس از بررسی، تأیید پرداخت و آمادهسازی نهایی خواهد شد.
در صورت بروز خطا در موجودی کالا، قیمتگذاری یا اطلاعات محصول، همه چینو این حق را دارد که سفارش را اصلاح یا لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده در سفارش، از جمله نام، آدرس و شماره تماس، بر عهده مشتری است.
۴. قیمت و پرداخت
تمامی قیمتهای درجشده در سایت بهروز بوده و به واحد پول رایج کشور نمایش داده میشوند.
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت امن و معتبر انجام میشود.
در صورت بروز خطای سیستمی یا بانکی، سفارش پس از بررسی نهایی تأیید خواهد شد.
۵. ارسال سفارش
سفارشها پس از تأیید پرداخت و طی فرآیند آمادهسازی، در زمان اعلامشده ارسال خواهند شد.
زمان تحویل ممکن است با توجه به محل دریافت، شرایط آبوهوایی، تعطیلات رسمی یا عملکرد شرکتهای حملونقل تغییر کند.
مسئولیت حضور در محل تحویل کالا و دریافت سفارش در زمان مقرر بر عهده مشتری است.
۶. مرجوعی و عودت کالا
شرایط بازگشت کالا مطابق صفحه «سیاست مرجوعی و عودت کالا» انجام میشود. لطفاً پیش از ثبت درخواست، قوانین مربوط به بازگشت کالا را مطالعه نمایید.
۷. اطلاعات محصولات
تمام تلاش همه چینو بر ارائه اطلاعات دقیق، تصاویر واقعی و مشخصات صحیح محصولات است. با این حال، ممکن است در برخی موارد تفاوتهای جزئی مانند رنگ، بستهبندی یا مشخصات ظاهری محصول به دلیل تغییرات تولیدکننده وجود داشته باشد.
۸. مالکیت معنوی
تمامی محتوای سایت شامل متنها، تصاویر، طراحی، لوگو، گرافیک، آیکونها و سایر محتواهای منتشرشده متعلق به همه چینو یا صاحبان قانونی آنها بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری، انتشار یا بهرهبرداری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
۹. مسئولیت کاربران
کاربران متعهد میشوند از خدمات سایت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و بدون هرگونه سوءاستفاده استفاده کنند. هرگونه اقدام که موجب اختلال در عملکرد سایت، آسیب به سایر کاربران یا نقض قوانین شود، پیگیری قانونی خواهد داشت.
۱۰. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران مطابق «سیاست حفظ حریم خصوصی» نگهداری و استفاده میشود و همه چینو خود را متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران میداند.
۱۱. محدودیت مسئولیت
همه چینو تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات بدون وقفه به کار میگیرد؛ با این حال، در شرایطی خارج از کنترل مانند اختلالات اینترنت، مشکلات زیرساختی، حوادث غیرمترقبه، بلایای طبیعی یا تصمیمات مراجع قانونی، مسئولیتی نسبت به تأخیر یا عدم ارائه خدمات نخواهد داشت.
۱۲. ارتباط با مشتریان
راههای ارتباطی رسمی همه چینو تنها اطلاعات تماس درجشده در وبسایت است. هرگونه اطلاعرسانی، پاسخگویی و پیگیری سفارشها از طریق این کانالهای رسمی انجام خواهد شد.
همه چینو همواره در تلاش است تا با ارائه محصولات باکیفیت، خدمات مناسب و پشتیبانی مسئولانه، تجربهای مطمئن و رضایتبخش از خرید اینترنتی را برای شما فراهم کند. از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.